优质服务催生解纷新速度——安徽滁州法院推进一站式多元解纷和诉讼

优质服务催生解纷新速度——安徽滁州法院推进一站式多元解纷和诉讼2020-07-08 10:35:05 高质量的服务促进纠纷解决的新速度——安徽滁州法院促进一站式多纠纷解决和诉讼2020-07-08 09:1:24@

6月11日,在安徽省滁州市第六届人民代表大会常务委员会第十八次会议上,经听取和审议滁州市中级人民法院院长许同志的来信《关于全市法院现代化诉讼服务体系建设情况的报告》,常委会组成人员一致表决“满意”。委员们一致认为,全市法院坚持推进非诉讼纠纷解决机制,扎实推进一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系建设,基本建成集约高效、多元化纠纷解决、便民惠民的现代诉讼服务体系,为人民群众提供便捷、高效、优质的诉讼服务和多层次、多类型的纠纷解决方式。

“办公网络巡逻”有机融合

诉讼服务便捷高效

居住在滁州市的王女士急需向银行借款以拓展业务。她先后两次向叶支付了32万多元疏通银行关系。自称有办法的叶,不但不借钱给她,还以各种理由拖延还款。6月16日,王女士来到滁州市琅琊区人民法院诉讼服务中心,提交了起诉叶不当得利的材料。

立案人员见被告人叶住在江苏省南京市秦淮区,向王女士说明此案由南京市秦淮区人民法院管辖,并告知她可以跨域立案。备案人员利用中国移动小额法院的跨域备案功能向秦淮区法院提交诉讼材料,并很快收到受理备案的回执,前后耗时12分钟。

“我以为我要去南京立案。我没想到会在家里完成。”王女士很惊讶。

这是一个琅琊地方法院已经将跨域归档规范化的场景。自2019年8月跨域立案以来,滁州市两级法院与北京、广东等16个省市实现了321起跨域立案,安徽省首起实施案件跨域立案成功完成,有效解决了当事人异地立案不便的问题。

”2018年12月,周强院长赴滁州法院调研,要求我们进一步完善多元化矛盾纠纷解决机制,推进网上调解和网上诉讼服务的应用,推进诉讼服务中心的升级。认真落实周德安强的要求,努力加快诉讼服务中心和多学科机制的升级。”许慧说。2019年3月,琅琊地区法院迁入新建审判楼后,滁州市9家法院全部建成立体化集约化信息诉讼服务中心,诉讼服务中心一站式处理立案登记、诉前保全等26项职责。全市30个人民法院都设立了诉讼服务站,这样人们就可以在自己家门口的法院提起诉讼,而不用去市区。自2020年以来,全市人民法院共立案1224起,有效地使人民群众少跑腿、少扔钱,享受真正的诉讼便利。

更大更强的专业平台

线上线下同舟共济

今年,你们都受到了疫情的影响,你们必须相互理解,相互支持,克服眼前的困难,继续长期合作

6月17日,天长市人民法院起诉原调解中心金桥商业调解办公室调解员桂世美,因其通过人民法院调解平台,成功调解了天长市一家电缆公司与山东省济南市一家能源公司之间价值142.4万元的销售合同纠纷。远离济南的能源公司的代表多次称赞法院通过视频对话解决纠纷并省去很多麻烦。

“当我还是法官的时候,我很少使用网上调解。现在我退休后是一名特别调解员。相反,我经常通过电脑和手机调解案件,感觉自己越来越年轻了。”桂世美说。

2019年9月,天长法院委托安徽法院第一个诉讼前和解中心,拥有七个调解平台

滁州总商会在南桥区人民法院设立了人民调解工作站,由财政出资。一名全职调解员常驻法院,专门在诉讼前调解私营企业之间的纠纷。自2018年7月以来,已成功调解了1020起案件。安徽省工商联专门召开了滁州市商会调解工作现场会议,向全省推广南桥经验。南桥区法院还在滁州道交事故处理中心设立道交巡回法院,一站式解决道路交通事故损害赔偿纠纷。

琅琊地区法院针对城市住宅区物业纠纷高发的情况,设立了一站式物业纠纷调解中心。明光市人民法院推进“一院三院”联动机制,天长法院建立“一村一法官”机制,解决了大量基层纠纷和诉前纠纷。来安县人民法院医疗纠纷调解委员会主持调解医疗纠纷案件进行司法确认。全椒县人民法院指定案件到县人民调解中心进行诉前调解。凤阳县小岗村人民法院指示成立小岗村自愿调解委员会,全力打造小岗村“无讼村”。

滁州市两级法院也与保险、公证等81家机构建立了诉讼和调解对接,将主要行业的调解机构纳入统一的名册进行规范管理。目前,登记册上有859名调解员。2019年,全市法院指定一审民商事案件调解25925起,调解率为58.44%,在省级法院中排名第二;14890起案件被成功指定调解,成功率为33.56%,在省级法院中排名第一。

“分判”在不断完善

化繁为简,加快速度

6月22日下班时,定远县人民法院案件化简分流员潘晶晶将当天登记的84件民商事案件录入案件化简分流智能识别系统。点击“简化与识别”,一键识别显示59个案件已获得当事人同意进入诉前调解程序,18个权利义务明确、争议不大的案件分流到快速仲裁小组申请。

这个城市的法院里有12个人,比如潘晶晶。每天,他们将案件简化和分流的智能识别系统与人工识别相结合,以简化和分流新的案件。今年以来,全市法院共受理案件13142件,占立案数的57.45%。

“在’分别调整和裁决’机制的改革中,全市法院理顺了快速调整和精审的有序诉讼程序。通过诉前分流,诉讼和非诉讼纠纷解决机制可以各司其职,有序衔接。通过简化和分流,建立轻重分离、快慢分离的试点模式。”许慧说。

全市法院统一整合审判权,优化司法资源配置,成立23个快速决策小组,其中33个为岗位法官。快速审判小组采用司法确认程序、小额诉讼程序和简易程序,以简单的方式审理简单案件。形成少数法官解决最简单案件,多数法官处理少数疑难案件的工作模式。

简化审判程序,提高办案效率。南桥区法院和定远县法院率先为倒脚案件搭建了必不可少的审判平台,实现了判决书的自动生成。对于大量的典型案例,如民间借贷、婚姻家庭等,我们将实施分类案例和特殊案例。这两类案件的撤诉率达到55.1%,比其他民事纠纷高出7.9个百分点;发展改革率为0.95%,比其他类似情况低0.1个百分点。今年1月至5月,全市法院共审理案件14256件,占57.35%,平均审理时间30.99天。它有效地提高了效率

标签:     作者:dadiao | 分类:└娱乐 | 浏览:4 | 评论:0

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